❓ الأسئلة الشائعة — العملاء

س١: هل المنتج الرقمي محمي من النسخ غير المصرح به؟

نعم. يحتوي الدليل الرقمي على علامة مائية تحمل اسمك الكامل ومعلومات حسابك، ولا يمكن إزالتها. هذا الإجراء يحمي جميع حقوقنا ويمنع إعادة توزيع المنتج دون إذن. وفي حال اكتشاف أي نسخ غير مرخصة، سنتخذ الإجراءات القانونية الكاملة لحماية حقوق المنتج.

س٢: ما هو الرقم التسلسلي للمنتج؟

لكل دليل رقم تسلسلي فريد وعلامة مائية مخصصة، تُعطى بالتتابع. يمثل هذا الرقم:
✅ إثبات ملكيتك الرسمي
✅ اسمك المسجل ورقم حسابك الموثق في المنصة الرسمية عند الإطلاق
✅ رمز الدعوة الخاص بك
⚠️ رمز الدعوة شخصي — شاركه فقط عند دعوة شركاء جدد.

س٣: ماذا أفعل إذا فقدت رمز الدعوة؟

يرجى حفظه في مكان آمن. وفي حال فقدانه، تواصل مع فريق الدعم وسنقوم بإرساله إليك مجدداً.

س٤: كيف يعمل نظام الدعوات؟

يمكنك دعوة الآخرين لشراء الدليل باستخدام رمز الدعوة الخاص بك. ولكل عملية شراء تتم عبر رابطك، يحصل المشتري على رصيد بقيمة 6 دولارات يُضاف إلى حسابه عند إطلاق منصتنا رسمياً.

س٥: ما هي المكافآت التي أحصل عليها؟

✅ تُضاف مباشرة إلى رصيد حسابك الموثق
✅ تتراكم كرصيد دائم في حسابك
✅ يمكن حفظها واستبدالها بمزايا حصرية لاحقاً خلال مرحلة نمو المنصة

س٦: هل يوجد حد أقصى للدعوات؟

لا يوجد سقف أعلى. يمكنك دعوة عدد غير محدود من الشركاء وكسب 4 دولارات عن كل دعوة ناجحة. كلما زاد عدد من تدعوهم، نما رصيدك بشكل أكبر.

س٧: كيف أشارك رمز الدعوة الخاص بي؟

بمجرد توثيق حسابك، شاركه عبر:
📧 البريد الإلكتروني
📱 واتساب، إكس (تويتر)، لينكدإن
🌐 المدونات ومجتمعات المعرفة

عند استخدام شخص ما لرمزك: يحصل هو على 6 دولارات كرصيد ترحيبي، ويُضاف لك 4 دولارات إلى رصيدك المتراكم.

س٨: كيف أحصل على المنتج بعد إتمام الشراء?

✅ سيظهر زر التحميل في لوحة التحكم الخاصة بك فور إطلاق المنصة بالكامل
✅ وصول مباشر للتحميل عبر المنصة
✅ تنسيق الملف: PDF

س٩: هل يمكنني استرداد المبلغ؟

❌ لا توجد استردادات. بمجرد استلامك للمنتج والوصول إليه، تكون قد حصلت على فائدته التعليمية الكاملة. ولقد استخدمت المنتج، وبالتالي لا يُسمح بأي استرداد.