← العودة للرئيسية EN

أولاً: شروط الاستخدام

1. التعريفات

مشغل المنصة الإلكترونية المعروفة باسم Bitroz Global، والتي تهدف إلى عرض وبيع المنتجات الرقمية وتقديم المزايا والخدمات للمستخدمين.

المنتج الرقمي: هو المحتوى المعرفي المقدم بصيغة ملف PDF، والمسمى "المعرفة تسبق المنفعة"، والذي يعتبر منتجاً رقمياً غير مادي قابل للتحميل والاستخدام.

- المستخدم: كل شخص يقوم بالتسجيل في المنصة، سواء كان زائراً أو مسجلاً أو مشترياً.

- الحساب: الحساب الشخصي الذي يتم إنشاؤه من قبل المستخدم بعد إكمال عملية التسجيل، ويحتوي على بياناته ومعلوماته والمزايا المخصصة له.

2. التسجيل في المنصة

لكي تتمكن من الاستفادة من خدمات المنصة، يجب عليك إكمال عملية التسجيل وتقديم بيانات صحيحة وكاملة ودقيقة، وتشمل هذه البيانات: الاسم، الجنسية، البريد الإلكتروني، كلمة المرور.

- يتعهد المستخدم بالحفاظ على سرية بيانات الدخول لحسابه، ويتحمل كامل المسؤولية عن أي نشاط يتم من خلال حسابه، سواء كان بتصريح منه أو بدونه.

- لا يسمح بنقل الحساب أو استخدامه من قبل أشخاص آخرين دون الحصول على إذن كتابي مسبق من إدارة المنصة.

بالتسجيل في المنصة، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام المذكورة في هذه الوثيقة.

3. المنتج الرقمي وشروط الشراء

وصف المنتج: المنتج المقدم هو ملف PDF يحمل اسم "المعرفة تسبق المنفعة"، ويعتبر منتجاً رقمياً معرفياً غير مادي.

السعر: قيمة المنتج 39 دولاراً أمريكياً، وتشمل هذه القيمة جميع الضرائب المطبقة وفقاً للأنظمة المعمول بها.

طريقة التسليم: يتم تسليم المنتج إلكترونياً فور إكمال عملية الدفع بنجاح، ويتاح للمستخدم الوصول إليه وتحميله من خلال حسابه في المنصة.

- المنافع والمزايا: التسجيل المبكر يمنح المستخدم مزايا تظهر في حسابه الشخصي وعلى بريده الإلكتروني، وتشمل: رقم الحساب، رقم المنتج، العلامة المائية المسجلة باسمه، رمز الإحالة، وقيم الكاش باك التي تظهر عند عملية التحميل. تحدد قيم الكاش باك وفقاً للشروط المعلنة في المنصة.

4. سياسة الاسترداد والإلغاء

بموجب طبيعة المنتج الرقمي وخصائصه، يوافق المستخدم صراحة على ما يلي:

- المنتج يعتبر مسلماً ومتاحاً للمستخدم فور إكمال عملية الدفع والتحميل أو الاطلاع عليه.

- بناءً على طبيعته كمنتج رقمي قابل للاستلام والاستخدام فور الدفع، فإنه لا يحق للمستخدم استرداد المبلغ المدفوع بعد تحميله وحصوله على المعرفة والمنفعة.

يطبق هذا الشرط وفقاً لما يسمح به نظام التجارة الإلكترونية والقواعد القانونية المعمول بها، حيث تعتبر المنتجات الرقمية القابلة للتحميل فور التسليم مستثناة من حق الإلغاء والاسترداد بعد إتمام عملية البيع.

5. حقوق الملكية الفكرية

المنتج الرقمي المقدم محمي بموجب قوانين الملكية الفكرية وحقوق المؤلف المعمول بها.

يحصل المستخدم على حق استخدام المنتج للاستخدام الشخصي فقط، ولا يسمح له بأي شكل من الأشكال: نسخه، توزيعه، تعديله، إعادة بيعه، استخدامه لأغراض تجارية، أو نقله إلى أي طرف ثالث دون الحصول على إذن كتابي صريح من صاحب الحق.

أي استخدام يخالف أحكام الملكية الفكرية يعتبر مخالفاً للشروط، ويتعرض المستخدم المخالف للمساءلة القانونية الكاملة وتعويض صاحب الحق عن أي أضرار ناتجة عن ذلك.

6. قواعد الاستخدام

يتعهد المستخدم بعدم استخدام المنصة أو المنتج لأي غرض غير قانوني أو يخالف الآداب العامة أو الأنظمة المعمول بها.

يلتزم المستخدم بعدم إرسال أو نشر أي محتوى ضار أو مسيء أو مخالف للقيم والأعراف من خلال المنصة.

تحتفظ إدارة المنصة بالحق في تعديل أو تحديث أو إيقاف أي خدمة أو ميزة من الخدمات المقدمة، دون الحاجة إلى إشعار مسبق، مع الحفاظ على الحقوق الأساسية للمستخدمين.

7. المسؤولية

المنصة لا تتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر تنتج عن استخدام المنتج أو المنصة بطريقة غير سليمة أو مخالفة للشروط.

- المنصة ليست مسؤولة عن أي انقطاع في الخدمة ناتج عن ظروف قاهرة خارجة عن إرادتها، مثل أعطال الشبكات أو الأعطال التقنية أو الإجراءات الحكومية.

ثانياً: سياسة الخصوصية

1. الغرض من جمع البيانات

تقوم المنصة بجمع البيانات الشخصية المحدودة للمستخدمين بهدف:

إدارة الحسابات الشخصية وتفعيل الخدمات المقدمة.

تسليم المنتجات والمنافع المطلوبة.

إرسال الإشعارات والمعلومات والتحديثات المتعلقة بالمنصة والمنتجات.

تطوير الخدمات وتحسين تجربة المستخدم.

2. أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات التي يقدمها المستخدم طوعاً عند التسجيل: الاسم، الجنسية، البريد الإلكتروني، كلمة المرور.

- البيانات المتعلقة بالمعاملات: بيانات الدفع، سجل عمليات الشراء والتحميل، المزايا المستحقة.

- بيانات تقنية: مثل بيانات الجهاز المستخدم، وعنوان الإنترنت، وبيانات التصفح، وذلك بهدف تحسين أداء المنصة وتأمين الخدمة.

3. استخدام البيانات

- لا يتم استخدام البيانات الشخصية إلا للأغراض المذكورة أعلاه، ولا يتم استخدامها لأغراض أخرى دون الحصول على موافقة المستخدم الصريحة.

- تحتفظ المنصة بالحق في استخدام البيانات لأغراض إحصائية أو بحثية تهدف إلى تحسين الخدمات المقدمة.

4. حماية البيانات

- تتخذ المنصة جميع الإجراءات التقنية والإدارية اللازمة لحماية البيانات الشخصية من الاختراق أو الفقدان أو الاستخدام غير المصرح به.

- يتم حفظ البيانات لفترة لا تزيد عن الفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو وفقاً للفترات الزمنية المحددة بموجب الأنظمة القانونية المعمول بها.

5. مشاركة البيانات

لا يتم مشاركة البيانات الشخصية للمستخدمين مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

- بموافقة صريحة من المستخدم.

- عند طلب ذلك بموجب حكم قضائي أو قرار رسمي من الجهات المختصة.

مع الجهات المتعاونة مع المنصة لأغراض تنفيذ الخدمات، وتلتزم هذه الجهات بالحفاظ على سرية البيانات وعدم استخدامها لأغراض أخرى.

6. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم الاطلاع على بياناته الشخصية المسجلة في المنصة، وطلب تعديلها أو تحديثها في أي وقت من خلال حسابه الشخصي.

- يحق للمستخدم طلب حذف بياناته الشخصية أو إيقاف استخدامها، وفقاً للشروط والأنظمة المعمول بها.

يحق للمستخدم الاعتراض على أي استخدام للبيانات يخالف أحكام هذه السياسة، وللمنصة الحق في الرد على الاعتراض وفقاً للإجراءات المتبعة.

7. تعديل السياسات

تحتفظ المنصة بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والسياسات في أي وقت، ويتم إشعار المستخدمين بأية تعديلات من خلال المنصة أو عبر البريد الإلكتروني.

- يعتبر استمرار استخدام المنصة بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية على الشروط والسياسات المعدلة.